Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79vn

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 79vn (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi", "79vn") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://79vn.club (sau đây gọi là "Người chơi", "bạn").

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng": toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến do 79vn vận hành.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký và được 79vn cấp phép sử dụng.
• "Số dư": tổng giá trị tiền điện tử hoặc VNĐ hiển thị trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": các khoản tín dụng khuyến mãi được 79vn cấp cho Người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần Người chơi phải đặt cược tối thiểu trước khi được phép rút Tiền thưởng.

Điều khoản này có hiệu lực áp dụng cho tất cả Người chơi trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi 79vn cung cấp dịch vụ, trừ khi có quy định riêng theo từng vùng địa lý.

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 79vn, Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chưa từng bị 79vn đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống 79vn.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để tương tác với nền tảng thay cho hành vi người dùng thực.

79vn có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi không hợp tác trong vòng 7 ngày làm việc sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho 79vn nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép. 79vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi tự để lộ thông tin tài khoản.

79vn hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng các ngân hàng nội địa khác, ngoài ra còn hỗ trợ tiền điện tử USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng dưới 30 giây đối với ví điện tử.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình – nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp từ bên thứ ba.
• 79vn không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía Người chơi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 5 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
• Rút tiền về tài khoản/ví phải trùng khớp với phương thức và danh tính đã đăng ký.
• Trường hợp Người chơi chưa hoàn thành vòng cược tối thiểu sau khi nạp lần đầu, 79vn có quyền từ chối yêu cầu rút tiền cho đến khi điều kiện được đáp ứng.

79vn cung cấp nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi dành cho Người chơi mới và Người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được thông báo tại trang khuyến mãi tương ứng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng tại 79vn:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược theo quy định của từng chương trình (thường từ 20x đến 40x tùy loại thưởng).
• Thời hạn sử dụng Tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình – hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản.
• Người chơi chỉ được nhận một (01) lần mỗi loại thưởng trừ khi có thông báo khác.
• 79vn có quyền thu hồi Tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm quy định.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt và không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.

79vn bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên mọi Tiền thưởng đã được cấp hợp lệ sẽ được duy trì cho đến hết thời hạn.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng 79vn:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách đăng ký nhiều tài khoản, chia sẻ tài khoản với người khác, hoặc phối hợp nhiều người chơi để lấy thưởng.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 79vn.
• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc cho người dưới 18 tuổi.
• Phát tán nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây tổn hại đến uy tín của 79vn và cộng đồng người chơi.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, 79vn có quyền: tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra; yêu cầu cung cấp bằng chứng thanh minh trong 72 giờ; đóng tài khoản vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận; báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 79vn – bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác – đều sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế được phát sóng công khai.

• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại mỗi bàn chơi hoặc máy game.
• Một khi giao dịch đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, kết quả là không thể thay đổi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 79vn sẽ hoàn trả số tiền đặt cược theo chính sách áp dụng tại thời điểm đó.
• 79vn không chịu trách nhiệm về tổn thất do đường truyền internet của Người chơi bị gián đoạn.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.

79vn cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 79vn không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân bất khả kháng như sự cố máy chủ, thiên tai, quy định pháp lý thay đổi đột ngột hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 79vn đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

79vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại về danh tiếng, mất cơ hội kiếm lời hoặc bất kỳ hậu quả không trực tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79vn. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn – đây là công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập và không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.

79vn đóng tài khoản: 79vn có quyền đóng tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản (như đã nêu tại Điều 5), không xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

79vn cam kết thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ thông tin cá nhân Người chơi cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý.

79vn áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối và không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 79vn.

79vn bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày cập nhật được hiểu là chấp thuận các điều khoản mới. Trường hợp không đồng ý với nội dung sửa đổi, Người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này có thể được gửi đến 79vn qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng – hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết
• Hỗ trợ qua Telegram – phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm

79vn cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Các trường hợp khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch sẽ được ưu tiên xử lý ngay lập tức.